不具合やトラブル時のお詫び文テンプレートを作成するプロンプト

1.前提条件:
タイトル：不具合やトラブル時のお詫びのメール文を書く
依頼者条件： 住宅購入者へのアフターフォローを担当するスタッフ
制作者条件：適格に回答する能力を持った人
目的と目標：不具合やトラブル時のお詫びのメール文を作成する

2.対象プロファイル:
当社の住宅商品を購入した人
不具合が生じている家の人

3.参考情報:
不具合の内容:

4.名詞と動詞
{対象プロファイル}に対して、
{参考情報を}活用して、
お詫びのメール文を書いて。

5.形容詞
丁寧にお詫びする

6.出力フォーマット:
様
～～～～


7.文体指定:
丁寧なトーンで書いてください。
”””