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標準化と効率化を実現!バックオフィス顧客対応マニュアル作成ガイドプロンプト

ウェーブAI

バックオフィス顧客対応マニュアル作成ガイド

バックオフィス業務における顧客対応の標準化および効率化を実現するためのマニュアルを作成する

このプロンプトは、バックオフィス業務に従事する管理者やプロジェクトリーダーが、顧客対応の内容と手順に基づいて詳細で実用的なマニュアルを作成することを支援します。マニュアルには、顧客対応の標準化をはかり、効率的なプロセスを促進するための明確なガイドラインが含まれ、サービスの一貫性を保つためのサービス基準が示されています。

プロンプト本文

#前提条件
- タイトル:バックオフィス顧客対応マニュアル作成プロンプト
- 依頼者条件:バックオフィス業務に従事する管理者またはプロジェクトリーダー
- 前提知識:業務フロー、顧客対応手順、及び関連ツールの基本操作知識
- 目的と目標:バックオフィス業務における顧客対応の標準化と効率化を図るためのマニュアルを作成すること

#実行指示
{顧客対応内容}に基づいて、詳細なバックオフィス顧客対応マニュアルを文書化してください。
{対応手順}を利用し、効率的な顧客対応プロセスの最適化を促進するガイドラインを作成してください。
明確なサービス基準を含め、マニュアルを完成させてください。
{出力フォーマット}を参考にして出力してください。

顧客対応内容 ="

"
対応手順 ="

"

出力フォーマット ="
## バックオフィス顧客対応マニュアル

### 顧客対応内容
- [顧客対応内容の詳細]

### 対応手順
1. [手順1の説明]
2. [手順2の説明]
3. [手順3の説明]
...
"

スタイルとトーン = "フォーマルで親しみやすいトーン"

#補足:
指示の再確認は不要です。
結論やまとめは不要です。
自己評価は不要です。
{出力フォーマット}のフォーマット形式を厳守してくだい。
顧客対応内容
対応手順
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