通常カスタマーサービス・サポート

システム障害報告書を作成するプロンプト

通信システム障害発生時の報告書作成

通信システムの障害発生時に、必要な情報を基にフォーマルな報告書を自動的に作成すること。

このプロンプトは、通信システムの障害発生時にシステム保守担当者が上層部、関連部担当者、お客様に報告するための正式な報告書を作成する手助けをすることを目的としています。提供された情報に基づいて、フォーマルで詳細な障害報告書を生成することを求めます。

プロンプト本文

＃前提条件
通信システムの障害発生時にその内容を報告する書類を作成する。

＃実行指示
以下の情報をもとに、正式なシステム障害報告書を作成してください。

＃情報
・書き手=システム保守担当者
・読み手=上層部、関連部担当者、サービスをご利用のお客様
・日時＝YYYY/MM/DD HH:MM

＃出力フォーマット
報告書タイトル：[ ]
障害発生日時 : [ ]
システム名 : [ ]
障害内容　 : [ ]
影響範囲　 : [ ]
原因　　　 : [ ]
対応状況　 : [ ]
復旧日時　 : [ ]
再発防止策 : [ ]

＃文章ルール
フォーマルな文章で

報告書タイトル

障害発生日時

システム名

障害内容

影響範囲

原因

対応状況

復旧日時

再発防止策