事前に「集計表(分析用フォーマット)」と「クロス集計(役職別満足度、有用性 × 改善点分析)」といった分析フォーマットを作成し、これに基づきアンケートの質問を作成する。
アンケートの最終的な目的:
1)参加者の満足度を測定し、次回のセミナー改善に活かす
2)講師の評価
3)講座プログラムの評価