エステサロンの施術プロセスを追跡し、顧客のスキンケアルーチン、施術内容、会話内容と結果を文書化するためのガイドラインを提供する。この記録は顧客対応の質の向上、サービスの個別化、および施術の効果追跡のために使用される。