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ユーザーの満足度を高めるFAQの作成術プロンプト

ウェーブAI

FAQドキュメント作成のサポートプロンプト

企業のカスタマーサポート担当者が、製品やサービスに関するFAQドキュメントを効率的に作成できるようにする。

このプロンプトは、特定のターゲットユーザーに向けて、製品やサービスに関するFAQドキュメントを作成する手助けをするものです。FAQ内容を収集・分析し、標準化された質問集と回答ガイドを構築します。詳細なトピック一覧を作り、ユーザーが容易にアクセスできるようにすることを目指しています。

プロンプト本文

#前提条件
- タイトル:FAQドキュメント作成プロンプト
- 依頼者条件:企業のカスタマーサポート担当者
- 前提知識:FAQドキュメント作成に関する基本的な知識と文章化能力
- 目的と目標:ユーザーがよくある質問に対して迅速かつ的確な答えを得られるFAQドキュメントを提供すること

#実行指示
{ターゲットユーザー}向けに、{製品・サービス名}に関するFAQドキュメントを構築してください。{FAQ内容}を収集・分析し、網羅的かつ標準化された質問集と回答ガイドを作成してください。各トピック一覧を詳細に示し、ユーザーが簡単にアクセスできるようにしてください。
{出力フォーマット}を参考にして出力してください。

FAQ内容 ="

"
ターゲットユーザー ="

"
製品・サービス名 ="

"

出力フォーマット ="
## [製品・サービス名] FAQドキュメント

### 対象ユーザー: [ターゲットユーザー]

#### Q1: [質問1]
A1: [FAQ内容に基づく回答1]

#### Q2: [質問2]
A2: [FAQ内容に基づく回答2]

...

"

スタイルとトーン = "フォーマルで親しみやすいトーン"

#補足:
指示の再確認は不要です。
結論やまとめは不要です。
自己評価は不要です。
{出力フォーマット}のフォーマット形式を厳守してくだい。
FAQ内容
ターゲットユーザー
製品・サービス名
運営会社
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